Produto não ativado após entrega e má qualidade no atendimento ao cliente

Não respondida
Maceió - AL
30/04/2026 às 14:35
ID: 247397183
Fiz uma compra no site no dia 22/05 . O anúncio dizia que o produto seria enviado na hora, mas após a compra informou que poderia demorar dois dias, mas só recebi dia 26/05. Ao tentar ativar o produto a plataforma informou que não seria possível que eu deveria entar em contato com administrador. No dia sequinte tentei por chat e não consegui, enviei e-mail e até o momento não obtive resposta. Gostaria que solucionassem meu problema ou devolvessem meu dinheiro para eu comprar em outro lugar. Pedido #***** (abril 22, 2026).