Caixa misteriosa com mouse faltando acessórios

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maceió - AL

19/09/2025 às 15:46

ID: 227351117

Minha filha escolheu por uma caixa misteriosa como meu presente de dia dos pais, porém a surpresa pra mim foi quando abri a caixa já em casa encontrei um mouse sem fio com a sua embalagem violada e sem seus acessórios, sim existia o mouse, mas não havia as pilhas, nem o adaptador de adaptador bluetooth para pc assim impossibilitando o uso do mouse. O código da minha caixa é: *****

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Consideração final do consumidor

27/10/2025 às 07:35

Empresa simplesmente não se interessa em resolver o problema. O cliente que fique no prejuízo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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