Carregador estragado na caixa comprada

Reclamação em réplica

Em réplica

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Sete Lagoas - MG

18/06/2025 às 10:03

ID: 219960031

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma caixa no via shopping em BH porém sou de sete lagoas chegando em casa fui abrir a caixa e veio um carregador estragado no fio falta de respeito total com o cliente

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Resposta da empresa

25/06/2025 às 17:36

Olá Jainara, tudo bem?

Primeiro pedimos desculpas pelo ocorrido, nossos produtos saem direto do fornecedor para as caixinhas, não temos como validar o funcionamento antes, no entanto, TODOS nossos produtos tem garantia.

Basta ligar para nossa central de atendimento que conseguimos te ajudar!!

Segue o número:*******

Abraços,
equipe Mbox!

Réplica do consumidor

25/07/2025 às 12:08

Não consegui falar com. Esse número peco gentileza entra em contato comigo me chame. No ZAP*******