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Rio de Janeiro - RJ

22/05/2024 às 15:21

ID: 189319163

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Fiz uma compra (#*******) código dada pelo site por e-mail, mandando aguarda informações do despacho, o valor de R$ *******,27 na mesma hora débito no meu cartão de crédito no dia 15/05/*******. No dia 18, mandei um email reclamando de não ter até a data não ter recebido nenhuma informação do envio, tendo em vista que paguei o frete para ser entregue entre 2 a 5 dias, não recebi nenhum retorno. Mandei outro e-mail no dia 21 reclamando e falando da minha insatisfação com o site e mais uma vez não recebi nenhum retorno. Hoje mandei um e-mail falando que não quero mais a compra e quero cancelar. Mas nenhum retorno também. Peco sua ajuda.