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Ribeirão Preto - SP

21/05/2024 às 05:42

ID: 189190423

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No dia 10/05/******* levei o meu carro para arrumar o ar-condicionado pois não estava gelando.
Me apresentaram o possível problema, e paguei para execução do serviço.
No dia 17/05/******* enviei uma mensagem para a empresa notificando que o ar-condicionado tinha parado de funcionar, que não estava gelando e se eles podiam verificar o que tinha acontecido.
No dia 20/05 deixei o carro para verificar o que tinha acontecido, e eles encontraram outro vazamento, e disseram para fazer uma nova manutenção, me passaram o orçamento e para manutenção da peça danificada, e me cobraram novamente a mão de obra. Eu falei que o valor para substituir a peça eu achava justo ser cobrado, mas a mão de obra entrava na garantia, pois no primeiro orçamento onde faltou colocar esse outra vazamento já foi pago a mão de obra da manutenção.
A empresa não quis entrar no acordo para eu pagar as peças que eles alegam ter que fazer a manutenção sem pagar a mão de obra, aí eu disse que eu não tinha condições de pagar mais uma mão de obra. Sendo que em CADA orçamento foi cobrado 2 mão de obra, então na primeira paguei proporcional a 2 mão de obra e na segunda eles queriam me cobrar por mais 2 mão de obra.