Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Esperança - PB

04/10/2024 às 11:08

ID: 198869311

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei devolução de uma peça de roupa e fui muito mal atendida, atendentes não dão sequer um bom dia quando iniciamos a conversa e as respostas são ríspidas e grossas! Não compro mais nessa loja só pelo mal atendimento.

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Resposta da empresa

04/10/2024 às 15:56

Olá, lamentamos profundamente pela experiência negativa que você teve com o nosso atendimento. Isso definitivamente não condiz com os padrões que buscamos manter. Agradecemos por trazer isso à nossa atenção e estamos comprometidos em melhorar. Vamos rever o ocorrido e tomar as medidas necessárias para que situações como essa não se repitam.

Consideração final do consumidor

04/10/2024 às 16:37

Atendimento péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3