Não respondem

Question

Fiz uma compra, recebi dia 08.11. Hoje, dia 11/11 estou tentando contato para fazer a devolução, pois o pedido não serviu e o meu acesso ao site não está dando certo. Não respondem as mensagens, tentei ligar mas recusaram a ligação. Estou enviando mensagem em dois contatos e nada.

Accepted Answer

Olá Elisangela! tudo bem ?
verificamos a suas mensagem no WhatsApp e sua mensagem foi enviada 9h58 e a ultima 10h20 sua mensagem foi respondida ás 10h40 (todas as mensagens são respondidas por ordem de chegada, tendo em vista que nosso atendimento não é realizado aos fins de semanas). Seu problema foi solucionado em menos de 2h. Pedimos que siga o protocolo da devolução para o seu reembolso.

Não respondem

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor