Realizei uma compra já faz 4 dias até agora não ouve retorno com o código de rastreio
Respondida
Marialva - PR
13/12/2024 às 19:19
ID: 204610893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra faz 4 dias e não obtive retorno do código de rastreio, entro em contato com os atendentes eles são super mal educados e não solucionam o problema
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 07:38
Todas as mensagens foram respondidas no mesmo dia e informado sobre o prazo de separação fora o do correio, que seria de 2 dias.
O pedido foi feito dia 11/12 e enviado dia 12/12, não foi enviado o código de rastreio pois a cliente entrou em contato após o horário comercial na sexta e não trabalhamos aos sábados.