Atraso na emissão da nota fiscal e falta de rastreio do pedido
Respondida
Itu - SP
14/01/2026 às 14:48
ID: 237670073
Fiz uma compra no dia 06-01-26, somente hoje emitiram a NF, isso porque eu mencionei que ia fazer uma Reclamação. Não enviaram nem ao menos o rastreio. Um absurdo.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 15:31
Oi Rute sentimos muito pela sua experiência.
Conforme havíamos informado no site em nossas redes sociais, todos envios de final de ano sofreriam atrasos por conta dos feriados e festas. Nosso atendimento, expedição e funcionários estavam com horários diminuídos.
Vi aqui que seu pedido foi entregue dia 23/01/2026.
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