MC Decor não entrega mercadoria e não devolve o dinheiro

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/04/2023 às 11:29
ID: 163193103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/02/23, comprei na MC Decor na Rio Decor na Washington Luís um sofá e paguei pela impermeabilização, R$2.*******,00 no total. O vendedor Ivan prometeu entrega em 30 dias, quando tentei contato, nem me atendeu remeteu minha mensagem para o Sac, onde uma mulher, que não se identificou, disse que o prazo era de 30 a 40 dias úteis. Agora depois que o novo prazo já passou, ninguém me atende e vi aqui que a loja já até fechou, ou seja, estão dando o [Editado pelo Reclame Aqui] em várias pessoas. Tenho um pai cadeirante, que mora comigo e comprei esse sofá específico para melhorar a acessibilidade em minha sala, essa demora está causando muitos transtornos! Quero o produto pelo qual paguei ou meu dinheiro de volta.