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Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/04/2023 às 22:59
ID: 162476057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04 de Março, acompanhei minha cunhada Glaucilene na Rio Decor da Rodovia Washington Luís para a compra de uma mesa, achamos o produto desejado na loja Marcos Pollo e compramos a mesa e as cadeira com o vendedor Ivan, juntamente com o serviço de impermeabilização das cadeiras. No ato da compra foi nos dito que a entrega do produto seria em 30 dias e que a NF seria entregue no ato da entrega do produto. Pois bem, retornamos a loja no dia 07 de Abril, tendo em vista que os 30 dias já tinham passado e nos deparamos com a loja fechada, com ordem de despejo do shopping Rio Decor por motivo de falta de pagamento do aluguel. Agora estamos sem a mesa e as cadeiras e não conseguimos contato com a loja ou com o vendedor Ivan.
Precisamos do estorno do que foi pago ou de fato a entrega do produto.