Solicitação de reativação de conta pausada
Respondida
Recife - PE
21/07/2026 às 11:36
ID: 254446167
Eu não lembro o Motivo que eu dei uma pausa na Minha conta
Mais queria saber se Tem como Reativar a Minha conta.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 12:34
Olá, Vinicius! Tudo bem?
Verificamos que a solicitação de autoexclusão permanente foi realizada por você. Por se tratar de uma medida definitiva de jogo responsável, não é possível reativar a conta, criar uma nova conta ou realizar um novo cadastro.
Essa medida é irreversível e foi aplicada conforme sua própria solicitação, em conformidade com as políticas de jogo responsável e a regulamentação vigente.
Caso tenha qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Beatriz Andrade| Suporte Especializado MC Games