Usuário insatisfeito com a ausência de ofertas e giros grátis na plataforma de jogos.
Respondida
Volta Redonda - RJ
10/09/2026 às 10:42
ID: 258669211
Plataforma que sempre me dava ofertas e bônus , giros grátis, simplesmente parou de me enviar , jogo bastante nela e estou ficando insatisfeito pois não ganho mais giros grátis, vou parar se indicar essa plataforma nos grupos que tenho e amigos, caso me dão algum bônus para eu voltar a fazer negócio, giros grátis.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 14:47
Olá, Wallace! Esperamos que esteja bem. 😊
Primeiramente, sentimos muito pela forma como você está se sentindo e pela experiência relatada.
Queremos reforçar que valorizamos todos os nossos usuários e buscamos proporcionar boas experiências em nossa plataforma. Como forma de carinho, disponibilizamos 10 giros grátis no The Dog House, que já estão disponíveis em sua conta e poderão ser utilizados pelo prazo de 24 horas. ❤️
Gostaríamos de informar também que as promoções e campanhas são disponibilizadas diretamente em nossa plataforma e divulgadas por meio dos nossos canais oficiais de comunicação. Por isso, recomendamos acompanhar regularmente os banners, notificações, e-mail, SMS e redes sociais oficiais para ficar por dentro das oportunidades disponíveis.
Esperamos que aproveite os giros disponibilizados e que possamos continuar proporcionando boas experiências por aqui. Se tiver qualquer dúvida ou dificuldade para localizar seus giros, nosso suporte 24h está sempre à disposição para ajudar.
Agradecemos seu contato e seguimos aqui para garantir a melhor experiência possível.❤️
Atenciosamente,
Ana Beatriz Nascimento | Suporte Especializado MC Games