MC Pastilhas

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

15/01/2020 às 13:47

ID: 99377909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um conjunto de pastilhas para Versys ******* em 20/05/******* após assistir a alguns testes realizados pelo piloto Leandro Mello indicando as pastilhas sendo de qualidade.
As pastilhas não foram instaladas de imediado pois as originais ainda possuíam boa quantidade de material (a moto já estava com mais 33 mil quilômetros).
Então por volta de setembro/******* instalei as pastilhas dianteiras.
Em torno de 1.******* quilômetros rodados, comecei a escutar um barulho estranho na dianteira da moto (isso foi dia 10/01/*******). Ao chegar em casa fui checar e para a minha surpresa a pastilhas interna da pinça do lado direito simplesmente acabou e já danificou o meu disco de frio completamente.
Todas as outras pastilhas do lado externo das pinças apresentam mais da metade do material de disponível, a pastilha interna do lado esquerdo também teve desgaste irregular mas ainda possui material.

Agora estou tentando contato com a empresa para ver o que pode ser feito e não tenho retorno. Já enviei mensagem através do contato disponível no site da empresa, liguei no telefone fixo mas só chama e o Whatsapp que informam no site já não está mais disponível.

Verifiquei que um cliente teve o mesmo problema em ******* com um jogo de pastilhas traseiro e que foi bem complicado de conseguir retorno da empresa.

Aguardo contato dos mesmos para verificar o meu caso.

Att,