Vendeu em outubro/23 com previsao de instalação dezembro/23 e nao entregou ate agora! Agora informa prazo para o inicio do proximo ano!
Resolvido
Maringá - PR
10/12/2024 às 21:07
ID: 204283267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechado a contratação de cortinas automatizadas para uma residência em outubro de ******* para instalação até dezembro de *******. Após diversas datas informadas para instalação, a mesma ate a data de hoje não foi realizada, comprometendo todo o material de venda do imóvel! No momento a empresa se justifica com problemas com equipes de funcionários, porém está com programação de instalação em outros locais normalmente! Jogando novamente apenas para janeiro do próximo ano! Situação insustentável!
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 07:23
Bom dia, Sr. Bruno!
Sobre a sua reclamação peço que por gentileza verifique a empresa contratada, pois afirmo que não o conheço e
não atendo fora de São Paulo.
Eu fico no aguardo do seu retorno o quanto antes referente esta reclamação que não procede.
Att Célia Dantas
Consideração final do consumidor
11/12/2024 às 07:31
A empresa em questão possui um homônimo, onde a empresa que não fornecer o produto se refere a outra: https://*******
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
11/12/2024 às 07:44
Obrigada pelo retorno, desejo que consiga resolver a questão com a empresa reclamada.
Qualquer duvida estamos à disposição.
Att Célia Dantas