Reclamação não respondida

Não respondida

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Ribeirão Pires - SP

14/03/2025 às 11:47

ID: 212170487

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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SEGUE A HISTÓRIA E O QUE ESCREVI PRA ELES, O NOME DA EMPRESA É MC SUPLEMENTOS, LOCALIZADA EM RIBEIRÃO PRETO.

BOM DIA, QUERO SABER COMO FAÇO PRA CANCELAR UM PEDIDO DE VCS, JÁ QUE NO SITE E EM NENHUM OUTRO LOCAL TEM ESSA INFORMAÇÃO.

FIZ O PEDIDO DIA 24/02 DE 2 TRIFOR DE USO CONTÍNUO E COM PREVISÃO DE CHEGADA ENTRE 04 E 06/03, O PEDIDO NÃO CHEGOU E NÃO TIVE NENHUM RETORNO INFORMANDO O MOTIVO.

MANDEI E-MAIL E FUI INFORMADO QUE CHEGARIA ONTEM E NOVAMENTE NÃO CHEGOU, ENTÃO QUERO CANCELAR A COMPRA E REEMBOLSO DO PRODUTO.

ESPERO NÃO TER NOVO PROBLEMA PRA CANCELAR E RECEBER O EXTORNO, JÁ QUE ATÉ AGORA TIVE UM PÉSSIMO ATENDIMENTO, FICO NO AGUARDO DAS INFORMAÇÕES SOLICITADAS.

PEDIDO #*****

SEGUE EM ANEXO DADOS DO PEDIDO


A RESPOSTA FOI QUE O PEDIDO TINHA SIDO ENCAMINHADO PRA ENTREGA DIA 10/03, PORÉM JÁ ESTAMOS EM 14/03 E AINDA NÃO CHEGOU E TAMBÉM NÃO QUERO MAIS PQ JÁ COMPREI EM OUTRA LOJA, MAS QUERO SIM A DEVOLUÇÃO DOS RS ***** DA COMPRA.

SE O RECLAME AQUI PUDER ME AJUDAR AGRADEÇO E FICA O ALERTA PRA NÃO COMPRAREM NESSA EMPRESA.

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