Compra cancelada
Respondida
Praia Grande - SP
31/07/2020 às 15:31
ID: 109577725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSimplesmente não entregaram o produto, fiz a compra e informaram que meu endereço estava errado, conferi e não tinha nada errado, a empresa não efetuou a entrega e cancelaram meu pedido, sem avisar, não respondem minhas mensagens... falta de respeito completamente com o cliente.... pior são as grandes empresas se envolverem com essa aqui!!
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Resposta da empresa
13/08/2020 às 10:41
Olá, bom dia!
Verificamos sua reclamação e não encontramos nenhum venda para o seu nome em nossa conta do Mercado Livre.
Você poderia nos passar o número do pedido ou nickname da conta que foi realizado a compra?
Ficamos no aguardo, para assim dar sequência.
Att. Equipe MC Toys.