Empresa está em Atraso de 27 dias e não dá retorno ao Cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

17/08/2022 às 20:44

ID: 148688765

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Prezados,

Entreguei meu carro a empresa MC Transporte de Veículos no dia 11/06 no Rio de Janeiro e me deram o prazo de 40 dias chegando em Manaus. Desde então sempre sou eu que procuro saber sobre a vinda do carro do Rio para Manaus. Sempre dão desculpas que o motorista está com Covid ou que a cegonha priorizou outros veículos e não embarcam o meu carro de forma alguma.
Para o meu desespero, já tem 5 dias que a empresa não retorna as minhas ligações e mensagens pelo Whatsapp.

Me arrependo profundamente em ter contratado com essa empresa e estou desesperada sem saber notícias do meu carro. Graças ao seguro sei da Localização do meu veículo e que desde Junho não sai de São Paulo e na última semana mudaram para outro pátio alegando que essa empresa embarcaria o carro na segunda-feira (15/08), porém novamente o mesmo não foi embarcado.

Estou cansada de previsões [Editado pelo Reclame Aqui], só quero o meu carro em Manaus.

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