Mc Transporte De Veículos

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Rio de Janeiro - RJ

31/10/2022 às 13:53

ID: 152708037

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No dia 10/10/*******, contratei a Empresa Transporte MC, na pessoa do Sr. Luiz, para fazer o transporte do meu veículo zero-quilômetro Toyota Corolla Altis Premium, da cidade de Recife-PE para a cidade do Rio de Janeiro-RJ, como definido em contrato, o prazo de entrega seriam 10 dias, no dia 20/10/*******, ocorre que em 20/10/*******, até com antecedência no prazo de entrega, recebi o veículo no local definido para entrega aqui no Rio de janeiro. Ocorre que ao receber o veículo constatei que a empresa não teve o mínimo de zelo e nem de cuidado com o transporte do meu veículo, abaixo relato as falhas e as desleixo que envolveram o serviço de transporte executado pela MC Transporte de Veículos:
01 - A mesma pessoa que desceu o veículo da carreta, inclusive foi o mesmo que soltar todas as presilhas que fixavam o veículo a carreta, foi o próprio que adentrou no veículo em cima da carreta, para manobrá-lo até o solo e estacioná-lo em uma vaga, lembrando que o veículo era 0 Km, possuía bancos de couro e todo acabamento interior também na cor branca, além da forração do teto. Essa pessoa, acabou sujando várias partes do teto, as forrações das portas, os bancos, e até o painel do veículo, demonstrando assim total despreparo e amadorismo para realizar um serviço que envolve um bem alheio, que foi conquistado com muito trabalho e sacrifício;
02 - Além disso o veículo apresentava sinais de que alguém havia utilizado o assento dianteiro esquerdo (banco do carona), ao longo de toda viajem, salvo melhor juízo, como cama, pois o cenário era explícito, pois os plásticos, cuidadosamente colocado pela concessionária Toyota, estavam rasgados, demonstrando que o banco do lado do carona havia sido utilizado, o que na verdade, por se tratar do carona, não havia necessidade de que fosse utilizado, apenas o do motorista.

Ao constar tais irregularidades, entrei em contato com o responsável pelo serviço de transporte realizado pela MC, na pessoa do Sr. Luiz, enviando todas as fotos e elenquei todas as falhas como acima citado, o qual que em princípio quis me convencer que seria normal esse tipo de problema, e que a solução seria o simples encaminhamento do veículo a um lava jato de esquina para realizar a limpeza das partes comprometidas, solução esta prontamente rechaçada por mim, pois espera que o mesmo se solidarizasse com o meu problema e prontamente reconhecesse as falhas apontadas por mim com relação ao transporte mediucri realizado por seus funcionários e que minimizaria os problemas apontados realizando o que fosse necessário para sanar o problema. Diante da posição do Sr. Luiz, o avisei que iria tentar providenciar o restabelecimento do estado original do meu veículo, levando o veículo a uma loja de limpeza de automotivos e que faria a limpeza e que informaria o valor cobrado e espera ser ressarcido do valor gasto. No dia 26/10/*******, fui até a empresa de serviços de limpeza automotiva e enviei as fotos do local onde havia sido feito a limpeza e o comprovante do pagamento realizado através de PIX ao proprietário de empresa, ocorre que até a presente data a empresa de transporte de veículos MC não me ressarciu do valor gasto. Fim evitar que outros consumidores tenham os mesmos dissabores, é que faço uso deste respeitado e renomado site que dá ao consumidor voz para denunciar maus vendedores e maus prestadores de serviços. Desde já agradeço.