Mcafee do Brasil

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Pirenópolis - GO

02/04/2026 às 18:16

ID: 245052383

Efetuei a compra com a empresa e paguei via Pix. Recebi email confirmando e que em até 72 horas iriam liberar o uso. Após 72 horas sem receber o acesso ao aplicativo, solicitei atendimento e fui informada que precisariam de mais 7 dias para concluir o pagamento. No mesmo dia me enviam e-mail informando que seria em torno de 10 dias úteis. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] por parte da empresa. Voltei ao atendimento e me deram um link para acessar por 7 dias grátis. Ao clicar no link preciso pagar taxa para utilizar a plataforma grátis. Isso é um absurdo. Jamais vou dar meus dados do cartao de credito para um empresa que mau consegue reconhecer um Pix. Não resolvem via chat e alegam que a empresa que faz a comprovação do pix é tercerizada e que precisa aguardar. Enviam email com o protocolo de atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] no lugar do número do protocolo colocam *****. Solicito cancelamento imediato por o arte da empresa. E não aconselho a ninguém a entrar nessa.