Mcar Multimarcas

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São Paulo - SP

20/05/2025 às 18:22

ID: 217579483

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Comprei um Honda City 2015 na loja MCar Multimarcas, localizada na Avenida Nações Unidas, n *****. A venda foi realizada pelo vendedor *****, sob a gerência do Sr. *****.

No momento da compra, foi identificado um problema no para-choque do veículo. Os vendedores se comprometeram a realizar o reparo, já que o carro possuía 3 meses de garantia.

Retornei à loja para que o conserto fosse feito, no entanto, o serviço realizado foi de baixa qualidade e visivelmente mal executado, não solucionando adequadamente o problema.

Diante disso, solicito que a loja refaça o reparo de forma adequada e dentro dos padrões esperados de um estabelecimento comprometido com a satisfação do cliente. Caso não haja uma solução imediata, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo um retorno.