Batata para Air fryer com gosto e cheiro ruim e falha no cadastro do site

Em réplica
São Vicente - SP
24/07/2026 às 10:48
ID: 254735371
Comprei a batata para Air fryer, dentro do prazo de validade. Porém, ela estava com um gosto de [Editado pelo Reclame Aqui], uma colocação estranha e um cheiro ruim. Tentei contato pelo site, porém, não foi possível nem finalizar o cadastro.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 13:42
Olá, Jéssica.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Sentimos muito pelo ocorrido. Seu relato foi registrado sob o protocolo *****, e nossa equipe de atendimento entrará em contato por e-mail em breve para dar continuidade à tratativa.
Estamos à disposição para o que precisar. Conte conosco!
Atenciosamente,
Leticia Oliveira
SAC | CAC
Tel.: 0800-704-3236 / 0800-200-8080
E-mail: [email protected] / [email protected]
Sites: www.mccain.com.br / www.mccainfoodservice.com.br
Réplica da empresa
06/08/2026 às 13:18
Olá, Jéssica.
Encaminhamos mensagens para o e-mail cadastrado na plataforma (*****) em 24/07, às 13h46, e novamente hoje, 06/08, às 13h16.
No momento, aguardamos o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição para o que precisar. Conte conosco!
Atenciosamente,
Leticia Oliveira
SAC | CAC
Tel.: 0800-704-3236 / 0800-200-8080
E-mail: [email protected] / [email protected]
Sites: www.mccain.com.br / www.mccainfoodservice.com.br
Réplica do consumidor
15/08/2026 às 18:54
Não houve contato da empresa comigo, infelizmente. Estou esperando a muito tempo. Meu número de telefone também é wattsapp.
Réplica da empresa
17/08/2026 às 10:19
Olá, Jéssica.
Encaminhamos mensagens para o e-mail cadastrado na plataforma ([email protected]) em 24/07, às 13h46, e novamente 06/08, às 13h16. Reenviaremos hoje novamente, pedimos que verifique as caixas de entrada, lixeira e SPAM.
No momento, aguardamos o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição para o que precisar. Conte conosco!
Atenciosamente,
Leticia Oliveira
SAC | CAC
Tel.: 0800-704-3236 / 0800-200-8080
E-mail: [email protected] / [email protected]
Sites: www.mccain.com.br / www.mccainfoodservice.com.br