Batatas Congeladas com Cor e Cheiro Anormais, Impróprias para Consumo

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

26/05/2026 às 18:32

ID: 249760751

Abri o pacote de batatas congeladas e algumas estavam com a cor muito aquém das características normais. Ainda assim resolvi por um pouco na Air fryer achando que poderia ser algo normal por estar na validade mas, infelizmente, o cheiro ficou insuportável.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 10:22

Olá, Fábio.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Sentimos muito pelo ocorrido. Seu relato foi registrado sob o protocolo *****, e nossa equipe de atendimento entrará em contato por e-mail em breve para dar continuidade à tratativa.

Estamos à disposição para o que precisar. Conte conosco!

Atenciosamente,
Leticia Oliveira

SAC | CAC
Tel.: 0800-704-3236 / 0800-200-8080
E-mail: [email protected] / [email protected]
Sites: www.mccain.com.br / www.mccainfoodservice.com.br

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 14:27

Empresa rápida e empenhada na resolução do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10