Batatas Fritas Escuras e Esfarelando com Pontos Pretos
Em réplica
Araruama - RJ
18/05/2026 às 09:05
ID: 248925359
Bom dia
Comprei 2 pacotes de batata frita pra festinha do meu filho e elas estão com muitos pontos pretos, estão escuras não clara e esfarelando sujando muito o óleo
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 11:40
Olá, Alexandre.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Sentimos muito pelo ocorrido. Seu relato foi registrado sob o protocolo *****, e nossa equipe de atendimento entrará em contato por e-mail em breve para dar continuidade à tratativa.
Estamos à disposição para o que precisar. Conte conosco!
Atenciosamente,
Leticia Oliveira
SAC | CAC
Tel.: 0800-704-3236 / 0800-200-8080
E-mail: [email protected] / [email protected]
Sites: www.mccain.com.br / www.mccainfoodservice.com.br
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 12:41
Já mandei as informações aguardando o retorno
Réplica da empresa
25/05/2026 às 16:30
Olá, Alexandre.
Valorizamos sua experiência conosco. Conforme o protocolo *****, informamos que sua solicitação foi solucionada e a tratativa concluída.
Seguimos à disposição para prestar qualquer suporte adicional que for necessário.
Gostaríamos também de pedir sua opinião. Se estiver satisfeito(a), convidamos você a avaliar nosso atendimento e a resolução na plataforma Reclame Aqui. Seu feedback é muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços.
Muito obrigada pela confiança!
Atenciosamente,
Leticia Oliveira
SAC | CAC
Tel.: 0800-704-3236 / 0800-200-8080
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Sites: www.mccain.com.br / www.mccainfoodservice.com.br