Estou a 6 dias sem internet e eles só me enrolando

Respondida
Brasília - DF
28/11/2023 às 14:36
ID: 176907937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a 6 dias sem internet eles só ficam enrolando dizendo que meu caso e prioridade falam que e pra eu aguardar o técnico vir aqui já tem 6 dias que estou aguardando não tô saindo de casa pois tô esperando esse técnico que nunca vem ,passei o final de semana todo dentro de casa aguardando e eles só me fazendo de besta .
Dizem que estão vindo ou estão a caminho e nunca vem
Estou perdendo dinheiro , na parte da tarde eu faço Uber já tem 6 dias que não vou trabalhar esperando esse técnico tá difícil viu quero ver quem e que vai ressarcir esse meu prejuízo de 6 dias em casa esperando a enrolação dessa empresa e um descaso com o cliente pois e muita sacanagem fazer eu perder dias de serviço e só promete e não vem .
Detalhe sempre pago certinho não deixo atrasar nada
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Resposta da empresa
15/12/2023 às 10:45
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