Queda de cabelo excessiva após uso de Vitacon cabelos e unhas.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Ubatuba - SP

19/03/2026 às 10:54

ID: 242399033

Ha aproximadamente 40 dias iniciei o uso do Vitacon cabelos e unhas seguido de uma alimentação adequada e tomando sempre como manda a bula,porém o resultado foi assustador,meu cabelo passou a cair muito mais doque caia antes do suplemento,uma situação constrangedora,fui até a farmaconde onde fiz a compra e me pediram para entregar em contato com a empresa fornecedora, espero uma posição pois o suplemento ao invés de ajuda só piorou a situação.
L*****
F 09/25 V 11/26

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 10:20

Prezada Sra. Jamily,

Informamos que já estamos cientes de sua reclamação e nossa equipe entrará em contato com a senhora em até 48 horas úteis para prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução para o caso.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento MCG
(12) 3966-4741
[email protected]

Réplica do consumidor

30/03/2026 às 12:02

Me chamaram no Whatsapp mas ficou por isso mesmo,me pediram dados da compra e não responderam mais.

Réplica do consumidor

11/04/2026 às 13:42

A empresa entrou em contato pedindo data da compra e local e não respondeu mais nada,irei tomar medidas cabíveis devido ao dano causado pelo suplemento Vitacon.