MCI Tecnologia para Indústria de Alimentos

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São Paulo - SP

18/09/2019 às 10:00

ID: 95279635

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Aos interessados em adquirir máquinas da Mci.. LEIAM primeiro meu relato para depois tomarem sua decisão de compra..

Comprei uma masseira TD50 em julho... Pra ser mais exato recebi a máquina no dia 14 de julho...
Ontem dia 17 de setembro a máquina... Simplesmente Parou do nada...
Apenas dois meses de uso e a máquina já deu pau... Detalhe a máquina é pra 30 kilos de massa pronta... Pra não forçar a máquina faço apenas 20, 22kg....
Ao entrar em contato com o serviço de assistência técnica, suporte...
Descobri que na realidade são 3 opções :
1- Eu mesmo concerto a máquina de forma remota, preciso aprender conceitos técnicos, elétricos e fazer o devido reparo.
2- A empresa oferece serviço de assistência porém preciso entrar na fila, fazer um agendamento e pagar as despesas de transporte do técnico..
3- Eu devo colocar a máquina no meu carro e vou até o interior de São Paulo levar a máquina para a assistência técnica..

Então meus amigos, antes de comprarem analisem tudo antes primeiro. Porque no meu caso deixei de comprar com a bralix aqui de São Paulo que me oferecia serviço presencial sem nenhum custo em até 24hs dentro da capital.. Para comprar com a MCI...
Se arrependimento matasse estaria morto agora...