Qualidade de Atendimento
Não resolvido
São Paulo - SP
11/12/2014 às 10:53
ID: 11064376
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Cerca de 15 dias venho mantendo contato com a empresa referida sobre possível compra de projetor especifico da Panasonic.
O atendimento dos funcionário Douglas, Eduardo e Jessica são os piores que já vi até hoje, até parece que eles estão brincando de vender https://******* que enviasse a cotação do produto com os dados cadastrais por e-mail e isso se tornou cômico, a cada hora é uma historia diferente.
PSAcredito que esse tipo de empresa não deve permanecer no mercado.
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Resposta da empresa
11/12/2014 às 11:40
Informação improcedente:
Após assessoria completa ao cliente sobre o produto, enviamos proposta em 04/12/******* as 17:18 Paulo Santana da empresa AKAD Computação Gráfica LTDA (*******).
Gerado pedido em nosso site pelo Sr. Paulo Santana as 18:09 do mesmo dia seguindo solicitação de que não gerasse boleto ou finalizasse a venda, conforme e-mail recebido do referido cliente em 04/12/******* as 18:14 gerando o cancelamento do pedido no dia seguinte.
Retornamos contato por várias vezes no telefone fornecido******* e******* mas, não conseguimos mais contato com Sr. Paulo Santana.
Mcia
Consideração final do consumidor
24/08/2020 às 23:39
Atendimento deixou a desejar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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