MCM não cumpre com a garantia de 1 ano dos produtos!
Não resolvido
Maringá - PR
02/11/2015 às 17:14
ID: 15241180
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa oferece produtos com 1 ano de garantia e no momento da troca, gera inúmeros transtornos, solicitando informações desnecessárias para a troca, uma vez que estava com o ******* e o produto com defeito em mãos.
O gerente da loja que fica no Shopping Flamboyant em Goiânia não realizou a troca do meu produto, no dia 02/11/15 por volta de 16:00h.
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Resposta da empresa
19/09/2016 às 13:42
Caro consumidor, sua reclamação está sendo feita na empresa errada.
somos fabricantes de eletrônicos e não temos loja nem representante em maringá
Agradeço se remover ou encerrar a reclamação
Réplica do consumidor
21/09/2016 às 08:51
Bom dia,
A minha reclamação se refere a Loja MCM fixada no Shopping Flamboyant em Goiania GO.
Att,
Alberto
Réplica da empresa
22/09/2016 às 09:23
Bom dia Sr. Alberto, poderia finalizar a reclamação.
Ela ainda consta no nosso cadastro,
Ficamos gratos
Consideração final do consumidor
09/01/2019 às 19:32
Sem comentarios
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
07/05/2020 às 09:49
Prezado cliente, nossa empresa é fabricante de Fontes, Nobreaks, Estabilizadores e Autotransformadores.
Todos nossos produtos tem entre 2 e 3 anos de garantia, acredito que a reclamação está sendo atribuída para a empresa incorreta.
Ficamos à disposição.