Mala https://******* quebrou no canto em uma viagem

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
18/01/2017 às 15:23
ID: 23674913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma mala mcqueen em outubro pelo site da Privalia. Agora no fim de ano fui viajar para NY e já na arrumaçao o ziper dedentro quebrou. Ao retornar qdo cheguei em casa pra desfazer as malas a mesma estava com o canto quebrado. O material da mala não aguentou está quebrado. Viajo muito e para varios lugares. Esta é a primeira mala desta marca que tenho. Liguei esta semana e a resposta que obtive é que a culpa seria da cia aerea e eles não podem fazer nada. Já fui ate para China e minhas antigas companheiras nuncam quebraram. Elas chega, arranhadas,sujas , mas quebrada nunca.