[Editado pelo Reclame Aqui], MCS no Carrefour
Não respondida
Atibaia - SP
17/06/2026 às 12:06
ID: 251641871
Realizei uma compra paga via pix no dia ***** prazo de entrega ***** até o momento não chegou não há atualização do status do pedido no dia da entrega entrei em contato com a plataforma do Carrefour para saber o horário estimado da entrega e me deram um código de rastreio dos correios que não existia, ao rastrear chamei eles novamente e informei o ocorrido, me disseram que só poderiam abrir uma reclamação caso o pedido não chegasse hoje dia ***** ainda não me deram um retorno e também não devolveram meu dinheiro, hoje ao entrar em contato novamente me derem outro código de rastreio e esse consta que o pedido nem postado foi!
Vendedor continua ativo na plataforma.
Carrefour só diz que está verificando junto ao parceiro o ocorrido e que enquanto o produto não retornar devido ao cancelamento, porém nem postado foi!