Pecima qualidade do produto que mim enviarão defeito na pontas

Nós somos revendedores do produto, e ele conta com garantia diretamente com o fabricante, que é o responsável pela parte técnica e de qualidade.

De qualquer forma, prezamos pela satisfação dos nossos clientes então, caso seja realmente um problema de fabricação, realizamos a troca conforme as condições de garantia.

Ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou auxiliar no que for necessário.

produto de pecima qualidade infelizmente tenho que ficar no prejuízo devido a dificuldade que tenho pra chegar às agência dos correios só não volto a compra e né recomendo a fábrica e né a revendedora!

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Sentimos muito pela sua experiência, não é esse o padrão que buscamos entregar.

Sobre a devolução, ela não foi concluída dentro do processo do Mercado Livre. Como a compra foi realizada pela plataforma, precisamos seguir as políticas deles, e infelizmente não conseguimos realizar todo o processo de devolução fora desse sistema.

Ficamos à disposição para tentar te ajudar da melhor forma possível dentro do que a plataforma permite. Se ainda quiser, podemos verificar uma alternativa pra resolver isso da melhor maneira.