Assédio comercial por ligações e WhatsApp
Respondida
Pouso Alegre - MG
31/07/2026 às 15:06
ID: 255325155
Estou recebendo ligações e mensagens constantes com ofertas e propostas comerciais, sem nunca ter autorizado o uso dos meus dados ou fornecido consentimento para esse tipo de contato.
Exijo a retirada imediata do meu número de telefone da base de dados da empresa e a interrupção definitiva de qualquer contato por ligação, WhatsApp, SMS ou qualquer outro meio.
Caso as abordagens continuem, adotarei as medidas cabíveis, incluindo denúncia aos órgãos competentes e eventual ação judicial, diante do uso indevido dos meus dados pessoais e do descumprimento da legislação aplicável.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 11:12
Laura Gabriela Vieira Pereira
Recebemos sua solicitação e informamos que seu pedido foi registrado.
Realizaremos a exclusão do seu contato de nossa base utilizada para ações comerciais e providenciaremos o bloqueio de novos contatos por telefone, WhatsApp, SMS e demais canais de comunicação, observado o prazo necessário para atualização dos sistemas.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado e reforçamos nosso compromisso com a proteção dos dados pessoais e com o cumprimento da legislação vigente.
Caso ainda receba algum contato após esse período de atualização, pedimos a gentileza de nos informar para que possamos realizar uma nova verificação e adotar as providências cabíveis.
Permanecemos à disposição.
Equipe MD