Dinheiro do empréstimo consignado CLT não caiu na minha conta

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ananindeua - PA

01/08/2026 às 17:25

ID: 255394853

Olá!
Realizei o contrato do consignado CLT ontem,dia 31/07. Foi realizado tudo, conforme solicitado,porém o valor ainda não caiu na minha conta. A atendente disse que iria solicitar que realizassem o depois via Pix. Foi o último contato que tive com ela. Até agora min me deu um retorno. Já entreguei no aplicativo da carteira de trabalho e o contrato já consta lá. Preciso que me retorno.

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 10:57

Olá Matilde de Oliveira Vieira

Recebemos sua mensagem e entendemos sua preocupação.

Verificamos que a sua operação já foi concluída e o contrato consta regularmente registrado. No entanto, o crédito do valor depende da finalização das etapas operacionais da instituição financeira.

Sua solicitação já está sendo acompanhada pela equipe responsável. Assim que houver a confirmação da liberação do pagamento ou qualquer atualização sobre o processo, você será informado(a).

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Att
MD

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 13:08

Muito atenciosos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10