Empréstimo [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

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Nossa Senhora do Socorro - SE

17/02/2025 às 12:30

ID: 210124485

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Está Empresa Financeira, fez um refinanciamento enganoso. Informou que havia reduzido as taxas de juros e eu teria duas escolhas: Ou um troço das 84 parcelas de *******,00 ou um desconto nas partes que são de *******,00 que baixaram e ficariam um valor menor mensal. Optei pelo troço das 84 parcelas, porém quando entrei eu Meu INSS na área de empréstimo, verifiquei que eles fraldaram , acrescendo mais 12 meses perfazendo um total de 96 parcelas. Está empresa será punida, pois acredito que muitos idosos estão passando isso, por não ter a inteligência e acesso que eu tive. Com certeza irei processar está empresa

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Consideração final do consumidor

18/08/2025 às 00:33

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10