Informações erradas , a fim de enganar o cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/03/2025 às 13:16

ID: 213056315

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 13/03/2025 a consultora ***** entrou em contato via WhatsApp oferecendo um refinanciamento com prazo de 48 horas para pagar .
Depois deu a informação que ia dados bancários estavam errados ,solicitou me enviasse de novo os dados bancários dizendo que o banco Imbursa faria de novo o Ted.
Na sexta feira dia 21/03/2025 , entrou em contato de novo falando que teria que fazer a self de novo pois o banco havia solicitado.
Na realidade o primeiro contrato foi cancelado e ela estaria fazendo outro .
Estou ligando e passando mensagem desde ontem ela não atende nem responde.
Liguei para o Banco Imbursa e tive a informação que o banco só responde com 7 dias úteis e não em 48 horas

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Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 09:30

Empresa com consultores enrolados

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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