Oferta de Renegociação de Consignado do Banco INBURSA com troco. Se assemelha a [Editado pelo Reclame Aqui]. Cabe investigação.

Não resolvido
São Paulo - SP
12/02/2025 às 20:14
ID: 209790385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 07/02/2025, recebi uma chamada telefônica através do meu celular.
A pessoa oferecia um refinanciando do contrato de empréstimo consignado que tenho no Banco INBURSA.
A pessoa se identificou com o nome de Lorenna, não informou o sobrenome.
Disse que falava da empresa MD CONSULTORIA NEGÓCIOS. Que era representante do Banco INBURSA.
Possuía todos os meus dados, disse que o refinanciamento seria super rápido, em virtude deles estarem de posse dos meus dados atualizados.
Informou o valor do troco que o INBURSA faria em minha conta, confirmou a conta de crédito e me mandaram um link para o registro fotográfico e mais outras checagens.
Em seguida a Lorenna retornou dizendo que estava tudo aprovado, que o crédito cairia na segunda feira (10/02/2025), mas se houvesse algum imprevisto, seria feito no dia seguinte (11/02/2025)
Esse tal crédito nunca caiu em minha conta, a tal Lorenna, que nem sei se essa pe
ssoa existe, fica me mandando mensagens no whatsapp, dizendo que o banco INBURSA está com instabilidade sistêmica e que em razão disso, eu e outros tantos clientes, estaríamos com os créditos pendentes.
Fica essa enrola, essa situação de desgaste e me traz a mais absoluta angustia e desconfiança.
Minha documentação, fotografias minhas confirmando a operação estão todas na mão dessa gente e não sei o que eles farão com meus documentos.
Exijo que todos sejam responsabilizados, inclusive o banco INBURSA por usar esse tipo de expediente para adquirir clientes e expandir sos negócios. Se não vão creditar os valores conforme abordagem, me devolvam meus documentos e cancelem todos os registros com meus dados pessoais.
Sou idoso, vou completar 62 anos, sou protegido pela lei do idoso e proteção contra o super endividamento.
Por favor, acionem essa gente e responsabilizem-nos por essas condutas irresponsáveis.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 10:16
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1