Spam abusivo via WhatsApp e desrespeito ao Não Me Perturbe - MD Consultoria

Resolvido
Campo Magro - PR
02/04/2026 às 15:23
ID: 245036687
Venho registrar minha indignação com a postura da MD Consultoria (correspondente bancário do Banco Inbursa). Recebo diariamente mensagens de spam via WhatsApp oferecendo empréstimo consignado, enviadas por sistemas automatizados que utilizam números de telefone diferentes a cada disparo para burlar o bloqueio manual.
É importante ressaltar que:
Meu número está cadastrado na plataforma Não Me Perturbe para o setor financeiro, e a MD Consultoria está ignorando solenemente essa restrição.
Eu não autorizei o uso dos meus dados pessoais e de contato para fins de marketing por parte desta empresa (violação direta da LGPD).
A prática de rotacionar números para forçar o contato após bloqueios sucessivos configura importunação abusiva e má-fé comercial.
Exijo que a MD Consultoria:
Identifique em qual base de dados meu contato foi inserido e proceda com a exclusão definitiva (conforme o Direito de Exclusão previsto no Art. 18 da LGPD).
Cesse imediatamente os disparos de mensagens para o meu número.
Informe de onde obteve meus dados pessoais.
Caso o assédio não pare imediatamente, a denúncia será levada adiante junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e ao Banco Central, citando a MD Consultoria como operadora do spam em nome do Banco Inbursa.
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Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 12:17
Tive que entrar em contato com o DPO da empresa para pedir a exclusão dos meus dados segundo a LGPD, pois eles nem se deram o trabalho de responder o Reclame Aqui, após a solicitação os contatos oferendo empréstimo em nome do Banco Inbursa acabaram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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