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Reclamar dessa empresa

Morungaba - SP

04/02/2015 às 10:15

ID: 11768802

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrando em contato com a Vivo empresa desde as 9:00 da manha, já são 10:04 continuo com o atendente no telefone.... sem nada a me resolver.

foi entrado em contato comigo a mais ou menos 1 mês atras, oferecendo 4 linhas para minha empresa alegando que o valor da conta da empresa que eu já possuía iria ganhar um desconto a mais eu adquirindo essas 4 linhas.

resumindo as faturas chegaram valor de 82,43 cada conta, e mais a conta minha normal que somando tudo se eu não tivesse adquirido nada era melhor, pois a empresa com uma linha só não tinha esses valores absurdos que eles disseram que iria ganhar desconto.

resumindo uma grande mentira, mas não seria a toa que essa empresa está no topo de reclamações né.

Liguei no ******* OPÇÃO 7

fica aqui o numero de protocolo da ligação:*************

e o nome do atendente :David

(muito inconveniente por sinal, que ficou insistindo que eu não efetuasse o cancelamento, oferecendo descontos e propostas, sendo que eu já havia dito .

que não queria mais, ele insistiu muitas vezes, se tornando desagradável, e o que tomaria mais o meu tempo, sabendo que hoje em dia tempo é dinheiro.)



Obrigada



Bom Dia



Ana Paula