Falta de suporte, não entrega do serviço e dificuldade para cancelar na Vivo
Não respondida
Pomerode - SC
07/08/2026 às 12:20
ID: 255871875
Atendentes da vivo entro em contato com a minha empresa, ofereceram servioços, aceitamos e depois de aceito e contratados não deram mais suportes e nem entregaram o serviços contratados. Confirme o anexos acima ainda não tenho nenhuma linha em direcionamento. O técnico não veio nos reagendaram o serviço duas vezes e o técnico não apareceu em nenhuma. Já liguei na vivo 103015 várias vezes a ligação só cai. Não resolvem o meu problema nem para utilizar o serviço e nem para fazer o canselamento. Isto é um descaso com o cliente. Tive que contratar outro plano para poder colocar os vendedores para trabalhar e a Vivo ainda não liberou a linha de telefone nem a internet. Quero o cancelamento deste contrato.