Impossibilidade de cancelamento de plano Vivo Fixo com Wi-Fi devido a fidelização não reconhecida e multa por renovação automática
Não respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 10:14
ID: 250319461
Quero cancelar um produto Vivo fixo telefone fixo com wi-fi do meu consultório Empresarial e eu não consigo cancelar porque fui informada de que tem um produto de fidelização que eu não adquiri. pior com renovação automática a cada dois anos que eu nem sabia que tinha uma coisa automática e que gera uma multa de mais de r$ 700,00
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