Vivo me cobrando fatura de chip cancelado

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Presidente Kennedy - TO

03/06/2026 às 15:08

ID: 250459457

Comprei um chip da vivo,e para ativar precisava colocar um plano mas eu já tenho outro chip com plano e não queria mas a moça falou que eu tinha que fazer se não não ativava o chip fiz e ela falou que dentro de 48 horas poderia cancelar sem custo nenhum e foi oque eu fiz e agora me deparo com a vivo me cobrando 45,00 de fatura sendo que nem usei a internet nem nada desse chip pois tinha cancelado

Compartilhe