Paguei plano anual e não liberaram!
Resolvido
São Paulo - SP
24/05/2023 às 12:05
ID: 165219751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá mandei diversos emails sem resposta!
Precisamos responder as perguntas em aberto.
O que está ocorrendo??
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Resposta da empresa
24/05/2023 às 12:19
Boa tarde.
Seus emails foram respondidos no mesmo dia. Verifique se não estão em sua caixa de Spam ou Lixo Eletrônico.
Não localizamos seu pagamento. Por favor nos envie o comprovante de pagamento para que possamos verificar.
Réplica do consumidor
24/05/2023 às 14:17
Já respondi com comprovante em anexo pix para Diogenes.
Podem confirmar e liberar o acesso?
Réplica da empresa
24/05/2023 às 20:56
Conforme contato, o acesso foi liberado.
Consideração final do consumidor
25/05/2023 às 12:30
liberado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10