MD Moveis Planejados NH

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Paraíso - SP

17/05/2025 às 18:48

ID: 217352765

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Em 16 de abril de 2024 assinei contrato com a empresa MD Moveis Planejados de Novo Horizonte, com a promessa de que me entregariam dentro do prazo de 45 dias úteis. Paguei a eles o serviço e aguardei meus móveis ansiosamente.
Passado o prazo, meus móveis não vieram. Em contato com um dos donos, ele me disse que seus funcionários tinham ficado doentes e me pediu mais um prazo. Aguardei por mais um mês. Foi quando ele me passou o contato de um funcionário seu que estaria responsável por fazer meus móveis. Esse funcionário me perguntou sobre as medidas (o que achei estranho). Passei todas as medidas pelo whatsapp usando as imagens do projeto enviado pela pessoa responsável pelo projeto. Após mais um mês, no final de Outubro questionei sobre meus móveis e o funcionário me respondeu que não estavam achando uma das cores que escolhemos, então fomos à empresa trocar a cor do móvel, acertamos a entrega de todos os móveis para o final de Novembro, exceto o guarda roupas que ficaria para data máxima de 20 de Dezembro de 2024. Recebi, não todos os meus móveis, mas uma boa parte deles, infelizmente todos ou fora das medidas combinadas, ou com defeito, ou faltando partes. Entrei em contato com o dono para poder reclamar com ele, foi quando me bloqueou no WhatsApp e nas ligações.
Conversei com o funcionário, que me pediu mais um mês, no final de Janeiro ele me respondeu que não conseguia fazer meu guarda roupas nem os outros móveis que faltavam, pois quem o ajudava era parente do dono e quase não ficava na empresa pra trabalhar.
Agora, após 1 ano tentei contato pelas redes sociais, Facebook e Instagram e fui bloqueada em ambas.
O certo seria ele arrumar todos os móveis que fez errado ( móvel da área de serviços, cabeceira da cama e ajuste da medida, acabamento do móvel da cozinha, instalação da porta de vidro na parte da cristaleira e correção das medidas, acabamento e prateleiras do móvel sob a pia da área gourmet, fios do rack da sala) e me entregar tudo o que falta (guarda roupa, decoração da bancada para refeições da cozinha, armário com rodas para encaixar embaixo do tanque da area de serviços), mas ficaria satisfeita se ele me ressarcisse o valor de tudo o que falta para entregar mais o valor para eu mandar arrumar o que está errado contratando outra empresa.
Obs: só posso colocar 3 fotos.