Atraso na entrega e falta de suporte para pedido de creatina
Resolvido
Brasília - DF
08/01/2026 às 07:34
ID: 237008805
Fiz a compra de uma creatina no dia 18/12/2025.
Pedido nunca atualizou o status, só consta como pago. Já passou o prazo para entrega, mandei email e eles nunca me respondem!
Numero do pedido *****
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 09:17
Bom dia, Gabriely Claro, primeiramente queremos pedir desculpas pelo transtorno, fomos consultar o seu rastreamento e ele consta como entregue.
Consta como entregue para: CAROLINE A - DATA DE ENTREGA - 13/01/2026 as 12:15 - RECEBIDO POR: PORTARIA
Vimos que consta um atraso na entrega realmente, isso se deve as festas de fim de ano e com a alta demanda das transportadoras.
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 14:32
Depois de muito atraso chegou!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8