Não estou conseguindo acessar o aplicativo.

Reclamação respondida

Respondida

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Diadema - SP

03/01/2024 às 14:31

ID: 179593251

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde!

O aplicativo fechou e solicitou que eu digitasse a senha, sendo assim, fiz isso.
Porém, o mesmo ficou de enviar um código por e-mail e por telefone, entretanto, eu mudei de número de telefone, sendo assim, avisei as meninas do RH da empresa onde trabalho e as mesmas realizaram a mudança, mas o ******* não chegando no meu novo número de telefone em questão.
Já realizei contato do cartão pelo WhatsApp e nada foi resolvido, as meninas do RH também entraram em contato e também não conseguiram resolver.
Gostaria de saber sobre, pois preciso acessar o aplicativo!

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Resposta da empresa

10/01/2024 às 15:28

Olá Flávia, tudo bem?

Somos a MD Participações e atuamos com a negociação de precatórios, por isso, acreditamos que tenha ocorrido uma confusão no momento de escolher a empresa para deixar a sua reclamação, não trabalhamos com nenhum aplicativo.

Esperamos que tenha sucesso na resolução do seu problema com a outra empresa!

Atenciosamente,
Equipe MD