Empresa não devolve tênis após 2 meses e ignora contato do cliente
Não respondida
São José dos Pinhais - PR
08/04/2026 às 12:56
ID: 245495557
Enviei meus tênis para lavagem e reparação com essa empresa, realizando o pagamento integral antecipadamente, conforme solicitado. O motoboy retirou os produtos e me foi informado um prazo de 15 dias úteis para a entrega.
No entanto, já se passaram quase 2 meses e, até o momento, não recebi meus tênis de volta. Durante o início do atraso, a empresa ainda respondia com novas promessas de prazo e justificativas, porém atualmente não há qualquer retorno sequer respondem minhas mensagens no WhatsApp.
A situação é extremamente frustrante e demonstra total falta de comprometimento com o cliente. Caso não haja uma solução imediata, serei obrigada a buscar medidas legais, incluindo registro de ocorrência.
Não recomendo essa empresa. Evitem passar por esse tipo de transtorno!