Recebimento de apenas uma unidade do produto ROGAINE, sendo que foram compradas duas.

Question

Fiz um compra de 2 unidades de um produto ROGAINE, como compro com frequência estranhei o tamanho da caixa(guardei a embalagem que veio caso seja necessário), quando abri havia somente uma unidade.
Entrei em contato com o Chat disponível e a conversa foi até passar o numero do pedido , após estou esperando fazem 2semanas, ou seja perdi uma unidade do produto. Nesta empresa não confio mais

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Atenciosamente,
Mercado Direto

Recebimento de apenas uma unidade do produto ROGAINE, sendo que foram compradas duas.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor