Encomenda não entregue e falta de comunicação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/12/2025 às 16:56

ID: 235909735

ESSA EMPRESA Está com uma entrega minha simplesmente não realiza a entrega, a gente não consegue falar com eles e simplesmente sumiram com minha encomenda vc olha pelo código de rastreio consta que o produto saiu pra entrega no dia 22/12 e até hoje não chegou na minha residência um absurdo isso

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Resposta da empresa

22/01/2026 às 18:26

Prezado André Ribeiro Alves,

De acordo com nossos registros, o seu pedido consta como entregue em 23/12.

Caso não tenha recebido, recomendamos verificação com portaria, vizinhos ou moradores do endereço. Solicitamos a acareação da entrega devido à reclamação posterior a entrega em sistema,

Seguimos à disposição em contato via WPP.

Atenciosamente,
Equipe MDLOGG.

Consideração final do consumidor

19/03/2026 às 22:46

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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