DECEPÇÃO

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
11/12/2015 às 23:40
ID: 15838100
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHÁ 8 MESES ACABEI DE CONSTRUIR A MINHA CASA.
RESOVI FECHAR TODA A ÁREA DE CHURRASCO COM PORTAS DE CORRER DE VIDRO. RESOLVI POR INDICAÇÃO CHAMAR A MD VIDROS PARA FAZER.
APÓS COLOCADAS AS PORTAS E COMPLETO PAGAMENTO, PERCEBI QUE ESTAVA ENTRANDO MUITA ÁGUA DA CHUVA E ATÉ MESMO SUJEIRAS TRASIDAS PELO VENTO. DESDE ENTÃO ESTOU PEDINDO PARA RESOLVER. POR VÁRIAS VEZES MARCARAM DIA E HORA COMIGO, EU SAIA DO SERVIÇO PARA RECEBE LOS E NÃO APARECIAM. COMEÇARAM A NÃO ATENDER MINHAS LIGAÇÕES.
PARA SER ATENDIDA PRECISEI LIGAR DE OUTRO TELEFONE E DIZER QUE IA AO PROCOM. ASSIM O DONO FOI ATÉ MINHA CASA OLHOU E DISSE QUE VIRIA PARA RESOLVER. MAIS DOIS MESES SE PASSARAM. MARCARAM PARA ONTEM MAS NÃO APARECERAM. ENVIEI UMA MENSAGEM DIZENDO QUE ESTAVA INDO AO PROCOM HOJE.
HOJE ELES APARECERAM COM FILETES DE GRANITO, FORA DA MEDIDA DA PORTA. OS QUAIS ELES EMENDARAME COLARAM POR TODA A EXTENSÃO DA PORTA, FICANDO UM DEGRAU PARA PULAR OU TROPEÇAR POR TODAS AS ENTRADAS. REALMENTE FICOU RIDÍCULO, HORRÍVEL. O QUE ME DISSERAM, ERA ISSO OU DEIXAR ENTRANDO ÁGUA. PERGUNTEI QUANDO EU LAVASSE A ÁREA DE CHURRASCO POR ONDE EU ESCOARIA A ÁGUA ELES ME DISSERAM QUE FARIAM FURINHOS COM A BROCA. AINDA NÃO ACABARAM E FICARAM DE VOLTAR PARA ACABAR O BELÍSSIMO SERVIÇO. ONDE SERIA UMA ÁREA TODA DE PORTAS DE VIDRO, COM TODO ACABAMENTO EM ALUMÍNIO, COM UM ALTO PREÇO, TORNOU-SE UM GRANDE PROBLEMA QUE NÃO TENHO COMO SOLUCIONAR. PIOR QUE ISTO, A EMPRESA JÁ RECEBEU E NÃO MOSTRA RESPONSABILIDADE NENHUMA